Dane osobowe w usłudze LKH Secure
Informacja zgodna z art. 13 RODO · wersja 1.0 · aktualizacja: 13 listopada 2026 r.
1. Administrator danych
LKH Intermedia sp. z o.o., ul. 17 Stycznia 5, 64-400 Międzychód
KRS: 0000653727 | NIP: 5951473769 | REGON: 366124477 · kontakt w sprawach danych: biuro@lkhintermedia.pl
Ta informacja uzupełnia ogólną informację RODO LKH o dane przetwarzane wyłącznie w związku z usługą LKH Secure.
2. Jakie dane przetwarzamy, po co i jak długo
| Dane | Cel | Podstawa | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Zapytania DNS z łącza objętego usługą (nazwa strony, czas, adres łącza lub routera, wynik: dozwolone/zablokowane) | sprawdzanie stron i blokowanie zagrożeń, wyliczanie statystyk | wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgoda na przetwarzanie danych transmisyjnych wyrażona przy zamówieniu (Prawo komunikacji elektronicznej) | 1 dzień – potem automatycznie usuwane |
| Zablokowane strony (domena, kategoria, liczba blokad, czas) | lista „Ostatnio zablokowane” w koncie | wykonanie umowy, zgoda jak wyżej | 30 dni |
| Dzienne zestawienia zablokowanych stron i liczniki (bez stron dozwolonych) | raporty miesięczne, porównanie z poprzednimi miesiącami, alerty dla firm | wykonanie umowy, zgoda jak wyżej | 13 miesięcy |
| Ustawienia ochrony: pakiet, filtry, harmonogramy, własne listy stron | świadczenie usługi | wykonanie umowy | czas trwania usługi |
| Urządzenia w sieci domowej (adres MAC, nazwa) i profile domowników (LKH Secure Router) | przypisanie urządzeń do profili z własnymi ustawieniami | wykonanie umowy | czas trwania usługi; urządzenia nieaktywne usuwamy po 90 dniach |
| Historia zamówień, zmian, potwierdzeń SMS (czas, numer telefonu, adres IP, treść podsumowania) | dowód zawarcia i zmian umowy, rozpatrywanie reklamacji | wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes – obrona przed roszczeniami (lit. f) | czas trwania umowy i do przedawnienia roszczeń |
| Rozszerzenie przeglądarki LKH Secure połączone z kontem: nazwa urządzenia (przeglądarka i system), data połączenia i ostatniej aktywności. Rozszerzenie nie wysyła historii przeglądania – listy stron sprawdza na komputerze. | dostęp do funkcji dla klientów LKH, limit urządzeń pakietu, lista urządzeń w koncie | wykonanie umowy | do odłączenia urządzenia (w koncie lub w rozszerzeniu) |
| Domownicy w LKH Secure: imię lub pseudonim, rola (dorosły/dziecko), numer telefonu do logowania kodem SMS (opcjonalnie), adresy stron dodanych do wyjątków, prośby dziecka o wyjątek i decyzje rodzica, ustawienia modułów rozszerzenia, ustawienia trybu ciemnego (w tym strony bez trybu ciemnego) i ręcznie ukryte elementy stron (adres strony i opis elementu) | własne ustawienia każdej osoby w rozszerzeniu przeglądarki, logowanie domownika, zgody rodzica | wykonanie umowy z Abonentem; dane domowników podaje Abonent | do usunięcia osoby przez Abonenta albo przeniesienia osoby do jej własnego konta |
| Anonimowe statystyki rozszerzenia przeglądarki (raz dziennie): wersja rozszerzenia, rodzaj przeglądarki, język, włączone moduły, rodzaj konta (bez konta / abonent / domownik / dziecko), liczby zablokowanych elementów i zatrzymanych stron oraz znaczniki „pierwsze uruchomienie / pierwszy raz w tym tygodniu / miesiącu”. Bez identyfikatora instalacji, numeru klienta i adresów stron – nie da się z nich ustalić, kto ich używa. Adresu IP nie zapisujemy; do ochrony przed nadużyciami przez 2 dni trzymamy tylko jego jednokierunkowy skrót z codziennie zmienianą solą. Wysyłanie można wyłączyć w okienku rozszerzenia. | liczba instalacji i aktywnych użytkowników, ulepszanie usługi (które moduły i przeglądarki są używane) | prawnie uzasadniony interes LKH (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – tylko dla skrótu IP; same statystyki nie są danymi osobowymi | skrót IP – 2 dni; statystyki – 25 miesięcy |
| Zgłoszenia problemów ze stroną z rozszerzenia („Zgłoś problem ze stroną”): adres strony bez parametrów, rodzaj problemu, opcjonalny opis wpisany przez użytkownika, wersja rozszerzenia, rodzaj przeglądarki i włączone moduły – bez danych osobowych i numeru klienta. | poprawa list filtrów i naprawianie błędnych blokad lub przepuszczonych reklam | prawnie uzasadniony interes LKH (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – rozwój i jakość usługi | do czasu obsługi zgłoszenia i weryfikacji poprawki |
| Faktury i rozliczenia | księgowość, podatki | obowiązek prawny (lit. c) | 5 lat od końca roku podatkowego |
Blokada domen z Rejestru Ministra Finansów (nielegalny hazard) wynika z ustawy o grach hazardowych (obowiązek prawny) i dotyczy wszystkich Abonentów, także bez LKH Secure.
3. Kto ma dostęp do danych
- Abonent w swoim koncie oraz osoby, którym Abonent nadał dostęp (np. księgowość, administrator w firmie).
- Upoważnieni pracownicy LKH – wyłącznie w zakresie obsługi usługi, reklamacji i rozliczeń.
- Serwery DNS operatora sieci szkieletowej, do których serwer LKH przekazuje zapytania o strony niezablokowane. Zapytania wychodzą z adresu serwera LKH, bez danych pozwalających zidentyfikować Abonenta.
- Dostawcy list zagrożeń nie otrzymują żadnych danych Abonentów – listy pobieramy na nasze serwery.
- Dane przetwarzamy na serwerach LKH w Polsce. Nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
4. Decyzje automatyczne
Blokowanie stron odbywa się automatycznie według list i ustawień wybranych przez Abonenta. Nie prowadzimy profilowania w celach marketingowych i nie podejmujemy na tej podstawie decyzji wywołujących skutki prawne wobec Abonenta. Alerty dla firm informują o nietypowym wzroście blokad – decyzję o działaniu podejmuje Abonent.
5. Dzieci i domownicy
Profile domowników tworzy i nazywa Abonent. Zalecamy pseudonimy zamiast imion i nazwisk. Abonent powinien poinformować pełnoletnich domowników o filtrowaniu i statystykach dotyczących ich urządzeń.
Logowanie domownika numerem telefonu dla dziecka poniżej 16 lat zakłada rodzic (Abonent) i on decyduje o jego wyjątkach. Domownik nie ma dostępu do faktur, umów ani danych Abonenta. Domownik może przenieść swoje ustawienia do własnego konta LKH – po potwierdzeniu kodem SMS wysłanym na jego numer; wtedy jego dane przestają być widoczne dla dotychczasowego Abonenta.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na przetwarzanie danych transmisyjnych możesz wycofać w każdej chwili – oznacza to zakończenie usługi LKH Secure, bo bez sprawdzania zapytań DNS ochrona nie może działać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i świadczenia usługi LKH Secure.
